Om mij als klant te behouden krijg ik van CanalDigitaal volgende kortingen toegezegd:
Pakket: Rijk
Klant: Sinds 2006
Verlengen met 1 jaar
Verlengen met 2 jaar
eerste jaar 13 euro korting (11,95 ipv 24,95)
tweede jaar geen korting
Ik ben benieuwd wat voor maximale kortingen jullie hebben kunnen krijgen om klant te blijven?
Dat schijnt te verschillen per klant en per helpdeskmedewerker. In de afgelopen jaren hebben ze nooit ‘standaard’ kortingen gehad. Al naar gelang je je standpunt wist te verdedigen (en ronduit weigeren) werden de kortingen hoger..
Nu Discovery e.d. weg is heb ik er niets meer te zoeken. Al 3 mailtjes gehad van ze, korting, nieuwe ontvanger e.d. Maar keurig gemeld dat ik met de overgebleven zenders net zo goed bij Ziggo afnemen… De schotel voor TV-Vlaanderen en FTA…
Ik begrijp dat het per klant en per helpdeskmedewerker verschilt. Vandaar dat ik benieuwd naar aanbiedingen die andere klanten hebben ontvangen.
Wat voor kortingen heb je zelf aangeboden gekregen?
Ze boden korting aan op het pakket, géén heractivatiekosten en 6 maanden gratis omdat ik al lang klant was. Andere keer boden ze de nieuwe ontvanger aan als ik voor 2 jaar zou bijtekenen…
Ik had een abonnement sinds 2004.
Bij elke prijsverhoging heb ik geprotesteerd, (telefonisch) en dat resulteerde dan altijd in een lager maandbedrag.
Wel met de eis dat ik dan weer een jaar lid bleef.
Ook bij de introductie van HD (bij die aktie dat je een schotel en ontvanger kocht) kreeg ik na bellen korting op het maandbedrag.
In december 2019 heb ik opgezegd, ik betaalde toen 14,95 voor het Rijk-pakket maar de prijs ging per 1 januari omhoog
Ook toen kreeg ik weer korting aangeboden maar was ik er wel klaar mee.
18 uren geleden, Mimisiku zei:
Andere keer boden ze de nieuwe ontvanger aan
Mocht je kiezen uit een dreambox of een Vu+ultimo4K? 
Daar heb ik zelf voor gekozen. DM800SE, DM8000 en recent de VU+Ultimo4K BTE.
Was voorheen al klant sinds multichoice en de 1e digitale ontvanger van Pace die toen 1200 gulden kostte
Zit nu bij Ziggo en vind t wel best met alleen de npo in HD
commerciele meuk vind ik in sd wel prima
kijk toch t meeste via prime of netflix
Ahhh, dat brengt me terug… De Pace 500-G4 zónder B-frames… Maar wel Discovery
Waren gruwelijk inferieur (feitelijk afgekeurde ontvanger voor MultiChoice Suid-Afrika). Sloeg niets op. Bij iedere inschakeling werd opnieuw gescanned… Ik betaalde toen overigens 1599 guldens… Wat een tijd… Zucht..
Later vervangen voor de Nokia 9500s (dBox 1)…
Als ik het goed begrijp dient de klant dus jaarlijks met CD in de clinch te gaan teneinde een redelijk betaalbaar pakket te behouden.
Trouwe klanten die braaf de jaarlijkse prijsverhoging blijven betalen zonder ooit te klagen worden zo op een grove manier belazerd.
Wat een leuk bedrijf!
Maar dat is geen uitzondering, dat gaat tegenwoordig bij bijna elk bedrijf zo.
Dat kán, maar dat wil ik niet! We zijn senior en willen gewoon met één box lineair kijken. Dplay moet op een smart device en dat heb ik niet en dat wil ik ook niet. We hebben geen luxe smart TV… Zie het nut er niet van in.. Ze willen je dwingen naar IPTV en dat vertik ik… Discovery etc. weg, Canal Digitaal weg… Zo simpel is het voor mij…
20 uren geleden, pms zei:
…
In december 2019 heb ik opgezegd, ik betaalde toen 14,95 voor het Rijk-pakket maar de prijs ging per 1 januari omhoog
Ook toen kreeg ik weer korting aangeboden maar was ik er wel klaar mee.
€ 14,95 voor het Rijk-pakket vind ik een nette prijs. Als ze mij dat hadden aangeboden dan was ik wel gebleven.
Ik kom niet verder dan 2 maanden gratis (24,95 per maand) als ik één jaar blijf. Dit was bij drie verschillende helpdeskmedewerkers.
Stap ik over naar Riant-pakket (19,95) dan krijg ik die twee manden gratis niet eens.
Vandaar dat ik mijn abonnement na 14 jaar heb opgezegd.
2 hours ago, lujo said:
€ 14,95 voor het Rijk-pakket vind ik een nette prijs. Als ze mij dat hadden aangeboden dan was ik wel gebleven.
Ik weet dus niet meer wat hun laatste aanbod/prijs was (per 1 januari 2020)
Ik zag dat ik in december nog 14,95 betaald heb.
Omdat ik ging verhuizen naar een woning met glas en kabelaansluiting kon ik ook tot het laatste moment volhouden dat ik wou stoppen want ik was niet meer afhankelijk van ze.
overigens: ik heb toen nog 6 maanden kunnen kijken zonder te betalen, zie dit draadje:
//www.sat4all.com/forums/applications/core/interface/index.html
On 7/30/2020 at 9:22 PM, Mimisiku said:
Ahhh, dat brengt me terug… De Pace 500-G4 zónder B-frames… Maar wel Discovery
Waren gruwelijk inferieur (feitelijk afgekeurde ontvanger voor MultiChoice Suid-Afrika). Sloeg niets op. Bij iedere inschakeling werd opnieuw gescanned… Ik betaalde toen overigens 1599 guldens… Wat een tijd… Zucht..
Later vervangen voor de Nokia 9500s (dBox 1)…
In eerste instantie fta, snel daarna de irdeto kaart nodig en de module achterin.
FTA heb ik nooit meegemaakt bij MultiChoice.. Je kon wel 4 favorite bouquets bewaren (zolang je die krat niet uitzette)… Heb ook de dBox1 ook ooit een gemodificeerde smartcard gehad. Ik was lid van DF1 en MultiChoice. Had toen beide met mijn eigen UA en serial op de kaart.. Was op een gegeven moment uit met de pret. DF1 p/Premiere werd 1702 en dat snapte de kaart niet meer…
1 uur geleden, Mimisiku zei:
FTA heb ik nooit meegemaakt bij MultiChoice.. Je kon wel 4 favorite bouquets bewaren (zolang je die krat niet uitzette)… Heb ook de dBox1 ook ooit een gemodificeerde smartcard gehad. Ik was lid van DF1 en MultiChoice. Had toen beide met mijn eigen UA en serial op de kaart.. Was op een gegeven moment uit met de pret. DF1 p/Premiere werd 1702 en dat snapte de kaart niet meer…
Ook ervaring zat met die pace destijds, maar het was wel mogelijk om een TP er vast in te zetten want ze werden ook gebruikt voor kleine headends. Niet handig als de zender na stroomuitval niet terug komt natuurlijk.
Zelf ook de d-box1 gekocht in 1996 of 97 geloof ik die was toen 1100 gulden, stukken goedkoper dan de NL versie die 2199 gulden moest kosten. Ook jaren lang met aangepaste DF1 irdeto1 kaartjes gekeken. En uiteraard de software van uli hermann er nog lange tijd op gehad, nog heel wat contact gehad in die tijd. Mooie periode.. inmiddels kunnen we natuurlijk veel meer en is alles betaalbaar.
Ja, de DVB2000 firmware… Kan me de rel met de piemel als volume-indicator nog herinneren. Heb volgems mij de totempole JTAG nog ergens liggen… Was dat bij een dame van ca. 55 aan het installeren… Ze kon er wel om lachen…
Samen met de buurman heb ik een pakket en dan betaal je de helft
35 minutes ago, Boerenjong said:
Samen met de buurman heb ik een pakket en dan betaal je de helft
En dat is nou net de reden waarom een TV pakket nog duurder wordt.
