Mijn TV 32PFS6402/12 stopt steeds

Hallo,

Mijn tv stopt tijden het serie kijken er steeds mee waardoor die steeds weer op de home pagina komt…

Ik ben zelf helemaal niet thuis in deze dingen en weet eigenlijk niet zo goed hoe en of dit opgelost kan worden.

Iemand enig idee hoe ik het op zou kunnen lossen?

Via wat stream je? Netflix, Disney plus? Andere app?

Als het via de browser van je tv is, heb ik dan geen idee, ik doe het nooit.

Dat doet hij zoal bij netflix als bij videoland en disney+

Al eens gekeken of er een software up–date beschikbaar is?

mvg

De TV is van 2017 en heeft standaard Android 5.1. Over een update valt niets terug te vinden.

Het gaat om deze TV https://www.displayspecifications.com/en/model/7f021017

Ik zou eerst de stroom er eens helemaal vanaf halen voor ruim 1 minuut, dus TV uit, stekker er ook uit en dan na ruim een minuut de boel weer aanzetten.

Kan ook gewoon een kwakkelende internet aansluiting zijn, dat heeft een familielid ook eens gehad met WIFI en met LAN kabel was het probleem weg.

Maar je kan ook eens kijken met je laptop of iPad tegelijkertijd die ook via WIFI verbinding heeft met de router of repeater.

En test bij dergelijke incidenten ook gelijk je internetspeed van de provider.

In m’n straat woont veel studentenspul en die gebruiken soms met 6 het WIFI signaal van een slecht geplaatste router. Daar was de oplossing een 8 poort switch en gewoon LAN kabels leggen.

succes

Het is wel vreemd dat alle streamingsapps in feite crashen of die terug gaat naar het android home screen. Leg je afstandsbediening na het starten even weg om te testen dat het niet daarvan komt toevallig.

Verder zou ik een netwerk kabel aansluiten, lost dan het probleem niet op kun je een fabrieks-reset doen. Mogelijk moet je dan wel sommige apps opnieuw installeren via de playstore. Android 5.1 zal het niet meer zijn, daarop draait Android 8 denk ik.

Bedankt voor alle reacties helaas heeft het niks geholpen..

Er zit ook al een internetkabel in..

je mag best wel meer informatie geven

jij wilt hulp

Ik heb echt van alles geprobeerd alle kabels eruit gehaald de router gereset nieuwe internetkabel erin gedaan maar niks helpt en krijg steeds dat er geen update beschikbaar is..

1 uur terug, Koooijman zei:

Bedankt voor alle reacties helaas heeft het niks geholpen..

Er zit ook al een internetkabel in..

Ja en maakt die kabel nu de verbinding of de WiFi?

De kabel maakt verbinding!

Met de wifi is het helemaal hopeloos..

1 uur geleden, Koooijman zei:

Bedankt voor alle reacties helaas heeft het niks geholpen..

Er zit ook al een internetkabel in..

Ik mag hopen dat je dan de Wi-FI hebt uitgezet op je toestel, anders creëer je een soort van loop.

Jaa die staat uit!!

Ik heb ook al een keer gereset maar hij blijft me eruit gooien..

Wis de cache eens. Naar je instellingen dan opslag, daar naar cache gaan onderaan deze selecteren en dan clear cache, soms moet je dit 2x doen om hem leeg te krijgen.

Dit kan namelijk ook een vol geheugen probleem zijn.

Dat ga ik eens proberen!!

Maar als je al een fabrieksreset hebt gedaan in android weet je zeker dat de TV volledig leeg is. Dan worden zelfs de niet standaard apps gewist.

Ook na het opnieuw installeren van de apps gooit hij me er op 1 of andere manier eruit

ga op de server naar PHILIPS–LCD(and TPV schematics)–32PFS640212–PKG File.

in dit bestand zit de file upgrade_loader pkg

formatteer een snelle USB stick met FAT32 (MBR, niet GPT) (zo klein mogelijke stick – max. 8 GB)
Kopieer alleen het upgrade-laderbestand “upgrade_loader.pkg” (en mogelijk alle andere bestanden uit het ZIP-archief) naar de stick in de root
Koppel de tv los van de voeding, koppel alle kabels los (inclusief CAM / CI-modules)
Sluit de USB-stick aan op een USB 2.0-poort (zwarte connector, niet blauw)
Voed de tv, maar druk niet met je hoofd op de afstandsbediening - de tv doet alles alleen
als er niets gebeurt, zet u de tv aan via de afstandsbediening
Als er nog steeds niets gebeurt of als de update niet is geïnstalleerd:
Koppel de tv los van de voeding tijdens het gebruik
Sluit de USB-stick aan
Sluit de tv aan op stroom - nu zou de update moeten worden geïnstalleerd
De update duurt maximaal 25 minuten – klaar
Verwijder de USB-stick en verwijder de pkg erop (niet dat de update per ongeluk opnieuw wordt geïnstalleerd)
Voer een fabrieksreset uit (Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen om > tv opnieuw in te stellen)
Om te voorkomen dat de tv nieuwe updates installeert via de updatefunctie die in de tv is geïntegreerd, kunt u deze functie in een paar eenvoudige stappen deactiveren.

Steve

Hoe kom ik op die server ik ben namelijk niet zo handig met dat soort dingen…

48 minuten geleden, Steve zei:

ga op de server naar PHILIPS–LCD(and TPV schematics)–32PFS640212–PKG File.

in dit bestand zit de file upgrade_loader pkg

formatteer een snelle USB stick met FAT32 (MBR, niet GPT) (zo klein mogelijke stick – max. 8 GB)
Kopieer alleen het upgrade-laderbestand “upgrade_loader.pkg” (en mogelijk alle andere bestanden uit het ZIP-archief) naar de stick in de root
Koppel de tv los van de voeding, koppel alle kabels los (inclusief CAM / CI-modules)
Sluit de USB-stick aan op een USB 2.0-poort (zwarte connector, niet blauw)
Voed de tv, maar druk niet met je hoofd op de afstandsbediening - de tv doet alles alleen
als er niets gebeurt, zet u de tv aan via de afstandsbediening
Als er nog steeds niets gebeurt of als de update niet is geïnstalleerd:
Koppel de tv los van de voeding tijdens het gebruik
Sluit de USB-stick aan
Sluit de tv aan op stroom - nu zou de update moeten worden geïnstalleerd
De update duurt maximaal 25 minuten – klaar
Verwijder de USB-stick en verwijder de pkg erop (niet dat de update per ongeluk opnieuw wordt geïnstalleerd)
Voer een fabrieksreset uit (Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen om > tv opnieuw in te stellen)
Om te voorkomen dat de tv nieuwe updates installeert via de updatefunctie die in de tv is geïntegreerd, kunt u deze functie in een paar eenvoudige stappen deactiveren.

Steve

Hoe kom ik daar op zo handig ben ik niet met deze dingen…