Nieuwe Qled Samsung geeft zwart beeld bij Canal Digital

Goedendag,

Sinds enkele dagen ben ik in bezit van een Samsung QE55Q80RAT. Gekocht in Frankrijk want daar woon ik. Waar ik voorheen geen problemen had met het ontvangen en goed doorgeven van de Nederlandse Canal Digitaal is het nu een probleem.

Op de eerste dag hebben we alles ingevoerd,(taal, land etc) en konden we Canal digitaal even ontvangen.

Daarna hebben we alleen maar zwart beeld en geen geluid bij de Nederlandse zenders. Als we zappen zie ik wel de onderste balk even in beeld (met de zender en het programma) maar meer niet.

Duitse zenders krijg ik wel beeld maar geen geluid.

TV gereset, maar levert geen vooruitgang.

Is er iemand die raad weet?

Gebruik je de tv ook als satteliet ontvanger met CI module of werk je nog met een losse decoder.

Als je met een CI module werkt zit de kaart er goed in.

Vraag via de site een heractivatiepuls aan terwijl je tv op bv NPO1 staat.

mvg

Dan is er meer aan de hand… Het handelt om een Samsung TV. Dat zal dan zeker met een CI module werken. Gewoon in het CI menu kijken of de kaart correct wordt gelezen en zo ja wat de rechten zijn.. Geen geluid wijst op een verkeerde audio instelling. AC3 downmix AAN/UIT, Dolby Digital AAN/UIT etc.

16 uur geleden zei Lodewieka:

Op de eerste dag hebben we alles ingevoerd,(taal, land etc) en konden we Canal digitaal even ontvangen.

welk land is nu ingevuld???

dat bepaald of je via de CI+ pairing kan kijken

4 uur geleden zei jeevanhoof:

Gebruik je de tv ook als satteliet ontvanger met CI module of werk je nog met een losse decoder.

Als je met een CI module werkt zit de kaart er goed in.

Vraag via de site een heractivatiepuls aan terwijl je tv op bv NPO1 staat.

mvg

We hebben een aparte satellietontvanger die ie aangesloten met een HDMI kabel op de tv

Frankrijk ingevuld

We werken met een losse satellietontvanger aangesloten met een HDMI kabel op de tv

Maakt de HDMI kabel wel goed contact?

Probeer eens een andere HDMI kabel!

HDMI 2.0 of hoger moet je goed aandrukken in het female slot

dat ie heel even beeld gegeven heeft, lijkt erop dat de kabel juist is en iets anders verkeerd is ingesteld

op afstand kan ik dat niet zo 123 zeggen

omdat we je satelliet ontvanger nog niet kennen!

Hmmmmm… Mocht hij nog een M7Sat801 ontvanger hebben dan zóu het ook nog de verouderde firmware kunnen zijn. 1.12 is de laatste versie. Dit om met name HDMI problemen uit te sluiten…

Ze meld dat de epg wel wordt weergegeven.

Dus het signaal naar de tv zal wel in orde zijn.

Kan je de lokale zenders ontvangen? Tv Drente…

Heb je op geen enkele Duitse zender geluid?

Je zal op je ontvanger moeten kijken naar de geldigheidsduur van je kaart.

Heb je al een heractivatiesignaal aangevraagd?

Mvg

6 uur geleden zei Lodewieka:

Frankrijk ingevuld

En als je nu eens Nederland invoert?

57 minuten geleden zei D-box:

En als je nu eens Nederland invoert?

Dat maakt toch geen ***** uit? Hij gebruikt een losse decoder zegt de T.S. Enige wat veranderd is de menu-taal en de eventuele scanfunctionaliteit ALS er ook een DVB-S/C/T2 tuner in de TV zit. Zolang hij een losse decoder gebruikt zal hij het op dat apparaat moeten oplossen…

Op 7-7-2019 om 20:30 zei Lodewieka:

Duitse zenders krijg ik wel beeld maar geen geluid.

Tja, dat lijkt dan weer op audio downmix.

Eerst maar eens horen welke satelliet ontvanger er gebruikt wordt.

Speelt Secam nog een rol in frankrijk ?

25 minuten geleden zei trust:

Speelt Secam nog een rol in frankrijk ?

Volgens mij alleen nog bij een analoog (kabel)signaal.

Geen idee of ze in Frankrijk nog analoog TV gebruiken. Voor het merendeel zal dat inmiddels ook wel DVB-C/T2 zijn. PAL Secam is inmiddels wel een beetje ‘ancienne’

Dacht dat misschien die tv op Secam stond i.p.v. Pal

Dan zou je wel z/w beeld maar geen kleur hebben.

Al meer dan 20 jaar zijn de analoge video chips in de tv´s multi norm

pal secam … worden probleemloos door elkaar gedecodeerd.

Denk eerder aan communicatie tussen CI en tv .

Bij TV instellingen de statussen bekijken