heb een iphone 14, deze geeft aan: iphone vergrendeld door eigenaar.
Eigenaar kan ik niet meer bereiken, deze is overleden.
Heb helaas geen inloggegevens of dergelijke.
Contact gelegd met apple, maar helaas.
Enig idee of ik nog op een of andere wijze de vergrendelling eraf krijg.?
Heb eens op internet nagekeken, er is software voor( maar is deze betrouwbaar ? )
Daarom via deze weg, eens kijken of iemand hiermee ervaring heeft.
Net gekocht van de overleden eigenaar?
Nee, was een bekende van me, hebben alles af gezocht in huis, maar helaas.
Met behoud van de gegevens geef ik je weinig kans.
Terug naar de fabrieksinstelling gaat misschien via een Apple store.
Alle andere methodes op internet voor eigen risico en geen gegarandeerd resultaat.
Mocht je de factuur nog hebben is er een oplossing. je kan eventueel proberen met de overlijdens akte, maar ik vrees ervoor.
ze aanvaarden enkel de factuur om het slot open te zetten.
die programma’s op internet zijn meestal betalend, maar het apple id, zal nooit vrij gegevens worden door apple of door andere software.
ik denk dat die helaas voor recupel is.
https://support.apple.com/nl-nl/102431
leesvoer voor die dat nog kan regelen voor zichzelf of een familielid.
maar 40% van de Nederlanders heeft een testament met een aangewezen executeur testamentair
alleen al voor de financiële afhandeling van een begrafenis kan het helemaal fout gaan indien de executeur testamentair geen toegang heeft tot App’jes en Digitale beveiligingen.
Goed thema om te regelen dus.
iMyFone LockWiper is te proberen
Gaat niet werken op iOS 11 en hoger. Enige oplossing is een faktuur van het apparaat, een certifikaat van overlijden (en eventueel een notarieel bewezen kopie van een testament). Zonder deze gegevens is de iPhone niet te resetten…
of probeer een telefoonwinkel die ook terplekke kan repareren. sommige kunnen de iPhone voor je unlocken daar.
spreek uit eigen ervaring.
Ik heb een zelfde soort probeem.
Ik was op een iPhone de info aan get terug zetten, helaas was de laptop uitgevallen accu leeg. De iPhone is voor klein gedeelte geladen. Krijg het bericht. “ legde ander telefoon naast deze telefoon”.
Maar werkt niet. Probeer ik hem via iTunes te resetten krijg ik de melding dat ik zoek m’n iPhone moet uitzetten.
Dat gaat niet op het terug zetten niet afgerond is.