Wie heeft er ervaring met Ziggo alles in 1, wil overstappen van Telfort 20 mb en telefonie pakket naar Ziggo.
Telfort kan de snelheid niet halen (hooguit 10 mb) en ze gaan de prijzen verhogen vandaar dat ik twijfel om over te stappen naar Ziggo.
Daar betaal ik 75 euro p/m voor 20 MB en 3 up (gegarandeerd) en digitale tv.En altijd gratis bellen (binnen Nederland)
Zijn er ook mensen die dit pakket hebben, en er ervaring mee hebben.
Als je de andere postings in deze rubriek leest
kotst bijna iedereen van ziggo
Slechte service en bij een storing heb je een big
probleem.
Staar je niet blind aan kostenloos bellen er zijn meerdere
externe aanbieders die kostenloos bellen aanbieden maar
dan ook nog bijna voor alle landen van de wereld.
Gisteren nog voor 0,00 euro 60 minuten naar newzeeland gebeld
kan ik dan mijn eigen nummer behouden en het grootste probleem is de internet snelheid
Als Telfort de snelheid niet kan leveren kan geen enkele adsl provider jou dat leveren. Ik weet niet in welk gebied je woont maar in het voormalige multikabel gebied is Ziggo niet slecht en de enige die wel hogere snelheden kan leveren op plekken waar adsl dat niet kan.
Na vele negative verhalen over ziggo, ben ik zelf toch overgestapt op ziggo.
Ik ben er eigenlijk wel tevreden mee vooral de internet snelheid die ze aanbieden word ook gehaalt.
Zit er zelfs over te denken om ook over te stappen op het alles in 1 pakket van ziggo (vooral ook met de aankomende snelheids verhogingen).
En wat ook nog een voordeel is dat je je eigen nummer houd.
Max
kom uut drenthe, en ziggo geeft dus de snelheid die ze beloven.
Alleen de prijs moet ik nog eens over nadenken.
binnen 10 werkdagen is het voor elkaar word gezegd.
wie heeft er een voorbeeld brief om Telfort te beeindigen anders??
Telfort opzeggen kan alleen per telefoonop via nummer 0900-9596 30 cent per minuut, heb ik ook gedaan
Volgens mij heb je een overstap service bij ziggo, moet je even op de site kijken.
Prijs vind ik wel meevallen ( liever iets meer betalen en dan ook krijgen wat ze je beloven)
Met 10 dagen zul je het niet redden, reken maar op een maand (bij het doe het zelf paket)of ze moeten zijn ingelopen met de productie (wat 2 maanden geleden nog niet zo was)
Max
Ik zou nog even over een paar dingen nadenken.
De aangekondigde CI+ cam + kaart. Zie de discussie elders. Met een alles in 1 kan je niet zomaar een andere aanbieder voor TV nemen.
Je belt niet gratis in Nederland, maar gratis naar andere Ziggo telefonie klanten. Ga eerst maar eens binnen je vriendenkring na hoeveel dat er zijn.
voor de prijs van 10euro extra bel je naar iedereen binnen Nederland hebben ze mij verteld.
dus totaal 75 euro.
wat bedoel je precies hiermee (1. De aangekondigde CI+ cam + kaart. Zie de discussie elders. Met een alles in 1 kan je niet zomaar een andere aanbieder voor TV nemen.)
Hier een Ziggo-alles-in-één gebruiker die op een paar kleine dingen tevreden is. Enige minpunt vind ik de informatie verstrekking op de site. Als ik een uur geen Internet/TV/Telefoon heb en ik ga naderhand kijken op de site dan staan er geen storingen bekend in mijn postcode gebied.
Ammehoela !@
Dat zouden ze dus moeten verbeteren in mijn ogen. Ik wordt er echt strontziek van als ik niet weet waarom ik geen internet meer had.
Gewoon een statuspagina waar WEL alles op staat en je na kunt kijken hoe lang en waarom er een storing was.
Zo zie je maar,als je alleen op de negatieve berichten over Ziggo ( voornamelijk voormalige @home gebruikers zoals Ome Merde ) afgaat dan komt Ziggo slecht uit de bus. Er zijn dus ook een hoop tevreden klanten.
Origineel bericht van: Fatfreddy
Zo zie je maar,als je alleen op de negatieve berichten over Ziggo ( voornamelijk voormalige @home gebruikers zoals Ome Merde ) afgaat dan komt Ziggo slecht uit de bus. Er zijn dus ook een hoop tevreden klanten.
Ssstt, niks zeggen je moet Ome Merde niet wakker maken met @Home, dann geht die hölle los (dan breekt de hel los)
on topic again
Overigens ik ben ook een oud @Home gebruiker, maar ik ben er uit gestapt nadat ik wat problemen had, met name met de snelheid.
Die snelheid kon Telfort mij wel geven die ik wenste, zodoende… Overigens die snelheid bij telfort laat de laatste tijd ook te wensen over…
Op 15 augustus 2008 deze mail ontvangen van ziggioot:
"Geachte heer, mevrouw,
Uit onze gegevens komt naar voren dat u geen internetabonnement heeft van Ziggo, maar wel gebruik maakt van onze e-maildienst via het volgende e-mailadres" … etc
“Uw huidige e-mailadres vervalt daarmee per 26 augustus.”
Dat komt omdat ik al jaáááááren weg ben, maar dat weet ziggo nog steeds niet, want
op 19 maart 2009 deze mail ontvangen:
"Geachte abonnee,
U staat bij ons geregistreerd als gebruiker van @Home Mail. In de periode van 20 maart tot en met 25 maart 2009 passen we deze dienst aan. Wij verhuizen dan uw mailbox naar het nieuwe Ziggo platform." …etc
Conclusie:
@ Hopeloos of Ziggioot, 1 pot nat, de administratie is een enorme puinhoop. En je kunt geen internetbedrijf/telco runnen met een hopeloze administratie.
Ik kan je uit eigen zakelijk ervaring zeggen dat het bij
de ex monopolisten (essent @home ziggo enz) een enorme chaos
is.
Hun SAP systeem van de administratie verliest vaak
blokken met ordernummers en facturen.
Account managers die aan de lopende band overgeplaats/ziek/ontslagen worden.
Van dossiers overdragen hebben ze nog nooit gehoord.
Alleen maar ellende bij hun
ik sluit me hier graag bij aan.
als Ziggo de enige ISP in Nederland was, dan was ik mod-af
merDe
Ziggo staat er om bekent bij de consumentenbond.