Frans.W
1
Hallo,
Gisteren cm security op mijn Samsung S7 geïnstalleerd, moest een patroon instellen.
Ik denk dat de gemaakte patroon niet goed er in is gezet want ik krijg mijn S7 niet meer open.
Kan dus niets doen met de telefoon, na verkeerde patronen te hebben getekend moet ik nu steeds een uur wachten.
Hij geeft geen mogelijkheid aan “patroon vergeten” of zoiets.
Dus na een nieuwe poging weer een uur wachten.
Omdat ik de telefoon niet gedeblokkeerd krijg kan ik niets beginnen.
Heeft iemand een oplossing?
Frans.W
3
Deze optie had ik al gezien maar is niet het antwoord.
Ik krijg nl geen optie van: Patroon vergeten
Het is niet het patroon van Android maar het patroon van een beveiligings-app: cm security
Met ontgrendelen van de telefoon moet ik het patroon tekenen.
Telefoon blijft dus vergrendeld.
ceesv
4
Om een lang verhaal kort te maken, een harde reset is dan je enige oplossing.
En voor de toekomst je afvragen wat de meerwaarde is van zulke beveiligingsconstructies.
Even de comments lezen!
Luuk Hetem, Heeft u vragen, neem gerust contact met ons op cmsecurity@cmcm.com